广告标准作业流程
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一、事前资料收集
· 先了解客户所brief的事情是什么
AE基本动作培训
作业流程与作业时间
找出他为什么要brief的理由
针对他可能产生的问题去了解相关资料
AE的任务:
1.与主管讨论客户brief可能的问题是什么
2.市场量变化、竞争态势、消费者是谁、市场机会在哪里、
广告量/质
3.确定所需资料有哪些,赶快收集资料研读
二、Client Brief
沟通重点:
1.行销目标&行销目的
2.遇到了什么问题
AE的任务:
1.详细作笔记
2.就你事先了解的状况提出疑问/切记!问聪明的问题
3.会议结束,Review一遍,你所理解的与客户一致(会议
总结)
4.客户需提供的资料Ÿ 预算
Ÿ 特殊限制要求或时间限制
Ÿ brief资料/最好有明确目标
三、开立工作卡
动作:
1.24小时之内,撰写好会议记录,确认会议结论双方认知
2.搜集相关资料以作为内部brief之参考资料
3.拟订作业时间表(以提案日反推,须提前完成,以免措手
不及)
4.Brief前先协调内部人员会议时间并告知确定时间&地点
5.工作卡+相关资料+作业时间表
注意事项:
1.内部brief是可被讨论的
2.必要时,请相关人员消化资料后,第二天再一次沟通疑问
四、内部讨论
AE的任务:
1.召集会议
2.动脑
3.主动提供想法
4.要有结论
5.定下下一步动作的时间/分工
注意事项:
业务人员只要确认方向是对的,好不好是相关人员的责任
五、提案前内部确认会议
AE的任务:
1.检视提案内容
2.Rehearsal
注意事项:
1.Rehearsal务必认真,不要嬉皮笑脸
2.研究如何提案&流程最好
六、AGENDA
注明会议时间、地点、内容、提案人、参与人员、
提案时间
注意事项:
需以电话&传真确认时间&协调
七、Presentation
AE的任务:
1.详作笔记
2.明确会议总结共识
注意事项:
1.听取客户意见&看法,要判断客户所说的是对的还是有
问题
2.尽量做到提案一次OK,以节省成本
八、内部检讨
AE的任务:
1.检讨此次提案的问题(非责任推委,只是要让我们能
更成长)
2.以内部会议记录形式发给相关人员确实遵守执行
3.修改&执行工作分配&执行时间表
4.会议记录24小时以内于客户确认会议结论
九、执行&估价
AE的任务:
1.确定所估价内容有无需要外围单位支援/协力单位报价
2.填写外发申请单请主管核示
3.估价单拟定后,必须再次确认其正确性,并交主管核示
注意事项:
估价必须先请客户确认再执行(非绝对性,由AE判断)
十、结卡请款
AE的任务:
1.依客户确认之估价单,附上相关证明资料,并开立请款
单,经主管核示后,交财务开立发票
2.将以上请款资料交客户请款
3.随时关心货款是否已请到,协助财务催款
4.于请款资料交客户后即结卡,向相关人员收取工作卡,
并确认工作卡是否有应存档之资料,交制管[/size][/color][/b] [quote][color=Red][size=2][b]表达人生-论坛温馨提示:恭喜,此回复帖随机获得 3 元现金![/b][/size][/color][/quote]
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看不懂哎
才学的不要见怪 看来楼主的知识面挺广的哦一定做吧!
寫的很不錯,值得學習啊!一定做吧!
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